新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、スポーツビジネスは変容を余儀なくされました。政府が発表したガイドラインを守ると、緊急事態制限発出時や、まん延防止等重点措置の対象地域は試合会場に観客を満足に収容することができません。多くてもキャパシティの半分ほどしか観客を呼び込めず、観戦チケットやフード、アルコールなどの収益が大幅に減りました。
宣言が解除されたとしても、いきなり収容上限を引き上げることは難しく、少しずつ段階を踏んで規制を緩和していく必要があります。そのため、感染拡大期の収容制限はスポーツ業界にとって深刻な問題として浮上しました。規制が緩和された後でも、「密」になる環境は避けねばならず、人との「接触」も避けるのが賢明です。
そのため、スポーツ業界は従来の経営方法では収益を生み出せず、DXを活用した新たな環境づくりに踏み出す必要がありました。観客が感染症を気にせずスポーツ観戦を楽しめる場を提案できるビジネスの需要が高まったのです。
サッカーが盛んなスペインでは、無観客観戦の試合を盛り上げるためにバーチャル音声を取り入れています。観客のいないスタジアムは閑散とした雰囲気になり、盛り上がりに欠けます。そこで、試合の音声データベースを活用し、サポーターの完成を再現することにしたのです。さらに、チケットにワクチン接種証明や陰性証明を付与する取り組みや、地域企業への支援も行っています。デジタル部門を積極的に取り入れ、地域全体のイノベーションにも貢献しています。
一方で、フランスではファンがスポーツを楽しめるように、ネットワークを駆使し、リアルタイムで自転車ロードレースの様子を配信しました。自転車は駆け抜ける速度が速いため、リアルタイムでの中継は困難とされていましたが、自転車にセンサーデバイスを取り付けることで対処。競技中の選手の位置など、細かい情報をファンに届けレースを盛り上げました。
また、日本ではスポーツメンタルを可視化する取り組みも行われています。コロナウイルス感染症が流行してからランニング人口が増加しており、精神を安定させるのに役立つと感じている人が多くいます。このことを受け、スポーツと感情の関係を可視化できるアプリを開発。アスリートに限らず、一般人も運動でメンタルヘルスを良好に保てる取り組みに注目が集まっています。
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コロナウイルス感染症の影響で深刻な営業不振に陥っているスポーツ業界ですが、DX化することで新たな事業を展開しています。VRやARを駆使してスポーツ観戦ができる場を提供したり、スポーツの参画に役立つアプリを開発したりなど、多角的な角度からデジタル技術を活用したビジネスモデルを創出ています。スポーツを「みる」というエンターテインメント性の向上やDXによるスポーツ価値の向上は今後も検討されていくでしょう。
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