医療業界もまた、徐々にではありますがDX化が進んでいます。ただ、現場に効率化・負担軽減をもたらしている一方で、欧米諸国と比較するとまだまだ遅れていると言わざるを得ません。日本は高齢化社会が顕著なので、患者に高齢者が多い診療科目も多々あります。
例えば会員登録やシステムのインストール等、患者にも多少の手間がかかるDX化は高齢者からの拒否反応が強く、なかなか思うように導入を進められない業界のジレンマもあるでしょう。一方では労働者不足も顕著なことから、DX化による省力化・効率化が急務です。
これまでも技術的には可能とされていましたが、法改正によってようやくオンライン診断が可能になったことで、病院まで足を運ぶことなく診療を行えるようになりました。患者にとっては病院でよくある「長時間の待機」が解消されます。
ウェアラブルデバイスと連携することでの予防医療やデジタル明細の導入による現場の業務効率化、さらには医療機関の経験・ノウハウをデータベース化したビッグデータ活用も実践可能です。横浜市では市がビッグデータを作成・公開することで、医療政策に役立てられます。他にもAIによる新薬開発やクラウドを活用した電子カルテ、予約管理システム等も見受けられます。特に電子カルテは、医療現場の負担軽減に役立つシステムです。
また、予約管理システムを使いこなすことで、これまでの医療現場で見られた「患者の長時間の待機」の軽減に役立ちます。一方で、予約管理システムを使いこなせる患者と使えない患者とで分けられてしまうことから、予約管理システムを導入しつつ、従来の方法の予約と合わせて運用している医療機関もあります。
見た目だけでなく、デジタルブックを作ることで、マニュアルやパンフを見直す良い機会となった。
今後は「見せる」だけでなく、リンクを埋め込みURLへ誘導などできることを増やしていきたい。
メールでの活用情報などがありがたい。少しずつ勉強していきたいと思う。
医療の現場も、徐々にではありますがDX化が進んでいることが分かっていただけたのではないでしょうか。現場・患者の負担軽減のためにもDXは重要な手段となっています。当サイトでは医療現場のDXの一環となるデジタルカタログ作成ツールや制作代行会社を紹介していますので、現場にDXを導入したいと考えている方はサイト内をチェックしてください。
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